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添加时间:人工智能加速升级,孕育新市场在过去的二十年间,主导消费电子的终端应用从PC切换到智能手机,然而自2007年苹果发布iPhone已有十年,全球智能手机渗透率已近饱和,据Gartner预测,2017~2020年PC出货将持续负增长,而智能手机的出货增速仅维持在1~2%。我们认为人工智能对消费电子行业主要有以下左右。
语音识别技术向智能客服的独立产品进一步迭代。基于语音识别的搜索也被首先应用到了电商服务中,例如淘宝应用内臵的语音搜索,早在2013年就已经可以支持中英文品牌名混杂的复杂搜索情况。京东则将智能客服小咚嵌入其App通过语音识别以及语义分析帮助用户查找用户可能感兴趣的商品。随着大数据的不断发展,目前语音识别技术正在逐渐向更为复杂的智能客服迭代演变。一方面人力成本逐年攀升,对运营效率提升提出挑战;另一方面售前售后的大部分问题重复率高,存在大量可使用人工智能介入的场景;因此刺激了行业对基于语音识别的人工智能进行投入。Chatbot(聊天机器人)的出现使得语音识别进一步从底层应用的技术研究和电商附加服务逐渐走向独立产品,例如亚马逊的开放Alexa语音服务,开发者可以利用AlexaSkillsSet或选择接入语音服务,将自有内容资源上传,在用户出发Alexa中定义的‘意图’时,开发者可在自有服务器上实现‘回答’。Facebook同样于去年4月开发了Chatbot的平台,该服务可以通过即时通信软件用自然语言解答客户的问题甚至帮助客户提交订单,目前在Facebook邀请的传统零售品牌中,TommyHilfiger的人工智能甚至可以在交流中融入真实的角色性格。尽管目前仍没有数据能直接证明传统零售通过此类服务显著提供销售量,但我们认为人机对话水平的提升仍将在长期范围内促进电子商务的进一步渗透。国内同样存在类似应用产品,例如阿里云ET以及科大讯飞的语音识别均已开始向企业用户开放开发端口。
可以肯定的是,适当引入年轻人口补充劳动力是合理的。但这种策略与走钢丝无异,在人口来源和数量的把控、以及更重要的后期培训上都不容出错。很显然,德国高估了自己。《世界周刊》报道称,2017年,德国原计划为43万移民提供的社会融入方面的课程,但最终只有28万人接受了培训,结业与否不得而知。而面向就业的德语课程更是仅有一半的上座率。即便如此,不少左翼人士仍不遗余力地宣传难民的劳动力价值,呼吁企业雇佣难民。而原东德地区长期以来相对偏高的失业率和相对滞后的社会保障问题在难民涌入后愈加严峻,成为了极端民族主义者“明目张胆”的借口。
美国国务院6月26日表示,从伊朗进口原油的公司在11月4日之前必须将进口量消减至零,伊朗作为欧佩克的第三大产油国,目前每天的原油出口量逾200万桶,市场担心美国对伊朗的强硬制裁会导致全球原油供应的进一步收紧。而美国能源信息局在次日发布的公告显示,美国全国商业原油库存减少990万桶,降幅远超市场预期,多重因素共同助推国际油价明显上涨。
香港中文大学教授、亚洲(香港)金融风险智库首席经济学家秦逸飞在接受《国际金融报》记者采访时表示:“证券公司的市场化行为应得到理解及支持,在已知特定范畴局部风险非常明确,并且有可能集中爆发的市场环境下,这是防范风险保护投资者权益的应有之举。”
随之而来的还有更严峻的社会治安危机。苏黎世应用科学大学(Zürcher Fachhochschule)的调查显示,2015至2016年,下萨克森州的暴力犯罪案件增加了10.4%,其中92%的新增案例与难民有关。而发生科隆(Köln)的跨年夜性侵事件更是让难民问题站上风口浪尖。谁也不曾想到,2015年最后的夜晚,近千名阿拉伯裔、北非裔男子会在在科隆这座千年古城上演大规模的集体性侵。由于案件规模前所未见,加之犯案者敏感的难民身份背景,德国当局在事件发生后责令媒体以“喜悦祥和”的跨年夜气氛粉饰太平,令民众对难民涌入的忧虑和排斥进一步被激发,甚至质疑德国政府在难民危机之下接纳难民留居的政策。